Der Beitrag von Herrn Conoci greift ein Problem auf, das sich in Zukunft noch weiter akzentuieren wird: Mit den neuen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz lassen sich zum Beispiel Stimmen täuschend echt nachmachen.

Man stelle sich vor, man erhält einen Anruf der «Tochter», die einen Notfall schildert und um eine Überweisung bittet. In der Aufregung wird wohl niemand Testfragen stellen, um die Identität zu überprüfen.

Auch denkbar ist ein Anruf des «Vermögensverwalters» der Bank, der eine Änderung bei der IT ankündigt und jetzt Kontonummer und Zugangscode überprüfen möchte. Ein kurzer Rückruf auf die im Anruf genannte Direktnummer soll Zweifel zerstreuen. Natürlich immer mit der vorgeschobenen Begründung, dass man damit weiterhin problemlos auf die Dienstleistungen der Bank zugreifen…