Wie Digitalisierung die Kunden prägt

Fr, 22. Jun. 2018

Beim 14. KMU-Anlass der Neuen Aargauer Bank (NAB) in Kooperation mit dem AGV standen Megatrends wie die Digitalisierung und die Kunden der Zukunft im Zentrum. Dr. Peter Grünenfelder, CEO der Denkfabrik Avenir Suisse, zeigte auf, wie Globalisierung und neue Technologien das Kundenverhalten verändern. Im Praxistalk diskutierten gestandene Unternehmer die vielfältigen Chancen der Sharing Economy.

pd. Welche Wünsche und Bedürfnisse haben die Kunden und Konsumenten in der Zukunft? Und wie verändert das neue Geschäftsmodell der Sharing Economy – des Teilens statt Besitzens – unsere Gesellschaft? Um diese wichtigen Fragen drehte sich der 14. KMU-Anlass mit den Gastgebern Roberto Belci, Ressortleiter Private Banking-, Privatund Firmenkunden NAB, und Kurt Schmid, Präsident des Aargauischen…

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Die Kundinnen und Kunden von «Brands-Hatch-Motos» wurden sanft auf die Geschäftsaufgabe eingestimmt. Schon vor vier Jahren sagte Josef Arnold, er bereite die Geschäftsaufgabe vor. Jetzt ist es soweit. Ende September ziehen er und seine Ehefrau Marianne den endgültigen Schlussstrich.

rc. «Wir haben unserer Stammkundschaft persönlich geschrieben, Neukunden nehmen wir seit längerem keine mehr an und Ende Monat steht der Laden leer», sagt Josef Arnold. …